L’effet « WHAOU »

Il vous est surement arrivé d’aller dans un restaurant et d’être si surpris positivement que vous n’avez pas pu vous empêcher d’en parler comme une nouvelle expérience à tous vos amis, à contrario d’autres restaurants où pourtant tout est OK, nous ne communiquerons pas aussi intensément à notre entourage l’adresse et pourtant c’était OK. Comment se fait-t-il que nous nous … lire la suite

« Il faut beaucoup se former, pour former les autres, et c’est en formant les autres que l’on se forme. »